优服务 提效能 县住建局设立为民服务咨询电话
发布时间:2021-01-05 发布机构:住建局 字体:[ 大 中 小]
体裁分类:信息公开 主题分类:工作部署 文号: 索引号:763408696/2021-1210
县住房城乡建设局为进一步推进机关效能建设,拓展政府主管部门联系群众、服务基层的渠道,正式开通了政务热线电话:0319-5966999。
据悉,该热线电话受理范围为县住房城乡建设厅机关业务咨询、建议、重大工程(包括保障性住房)质量安全投诉、延期交房、物业管理投诉等,受理时间为每个工作日上午8:30- 12:00,下午13:30-5:30。对于单位和个人一般咨询和查问,由窗口工作人员直接答复;对于涉及业务科室的事项和一些政策性强、涉及面广的事项,县住房城乡建设局工作人员将在3个工作内向咨询人反馈办理情况。
设立住建系统热线电话是推进机关效能建设的重要举措,这也是县住建局落实“不忘初心、牢记使命”主题教育要求的具体行动,通过建立畅通的信息沟通平台,对基层单位和个人反映的问题,将做到件件有着落,事事有回音。