威县人社局多措并举做好疫情防控期间劳动监察工作，维护社会和谐稳定

“你们真是俺们农民工的贴心人啊！ ”来自河南的杨老汉颤抖的双手接过工钱时，不禁老泪纵横。

杨老汉在某工厂打工，由于新冠肺炎疫情，老板不但不给工资，还把他赶了出来。杨老汉身无分文，连吃饭住宿都成问题。因为疫情防控无法回家，无奈之下，饥肠辘辘的他走进了威县人社局劳动监察大队办公室。看着老人斑白的双鬓和期盼的眼神，威县人社局劳动监察大队工作人员立即联系该工厂的负责人张某，对张某讲明了拖欠农民工工资应该承担的法律责任。经过半个小时的交涉，终于为杨老汉讨回了工钱。

新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间，威县人社局劳动监察大队在全力参与疫情防控工作的同时，为减少人员流动和聚集，保护人民身体健康和生命安全，多措并举做好疫情防控期间劳动监察工作，维护社会稳定，构建和谐劳动关系。

 在微信公众号公布举报投诉电话，倡导劳动者通过网络或电话反映权益保障诉求，安排专人在线接听欠薪问题线索，耐心向每一位来电人做好政策解释和处理工作，将“线下” 维权转向“线上”开展。疫情防控期间共计接到企业和农民工电话咨询60余个。

 针对群访情况，要求来访人推荐1-2名代表进行沟通，避免交叉感染，导致疫情扩散。对来访人员反映的问题，劳动保障监察员利用电话先行与用工企业联系，讲明政策，做好沟通，迅速调解处置，实行不见面协调解决。疫情防控期间共协调处理劳动维权投诉12件，为115名劳动者追讨欠薪30万元。