请问相关领导，从国家医保平台上查询，威县人民医院属于定点医院，并且住院、普通门诊均已开通异地联网结算，根据最新政策，2023年4月1日起，京津冀参保人员，在京津冀区域内所有定点医药机构住院、普通门诊就医、购药等无需办理异地就医备案手续即可享受医保报销待遇。但是在威县人民医院门诊就医一直不能使用北京职工医保，请问是什么原因？什么时候可以执行上述政策？
政府办公室：县医院收到反映事项，医患办及时与患者取得联系，并经过医保科已为其沟通解决问题。