威县人民政府印发关于深入推进惠企政策“一口办理” 工作的实施意见的通知

县政府各部门：

《关于深入推进惠企政策“一口办理”工作的实施意见》已经2023年8月9日县政府第九次常务会议研究通过，现印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。

威县人民政府

2023年8月27日

关于深入推进惠企政策“一口办理”工作的

实施意见

为进一步优化营商环境，充分发挥我县“企业之家”和“威企通”系统作用，加速惠企政策落地见效，参考外地先进经验，创新惠企政策“一口办理”改革措施，并制定实施意见如下。

一、总体要求

围绕打造整体政府、数字政府、服务型政府，坚持系统集成、协同高效，建立全县“首席政策官”队伍，依托我县“企业之家”大厅和“威企通”政策计算器系统，推动惠企政策宣讲、解读、申报和兑现向“企业之家”集中，向“威企通”政策计算器系统集中，提高企业申报惠企政策便利度，实现惠企政策“一口办理”，打通惠企政策供给“最后一百米”。

二、重点工作

（一）建立“首席政策官”队伍。聘任各政府职能部门主管政策人员为威县“首席政策官”，“首席政策官”要发挥“解读员”“宣传员”“培训师”“服务员”作用，提升惠企政策供给能力。

1.“解读员”。在全面知晓国家、省、市和县级政策的基础上，依托“威企通”政策计算器系统，通过图文、视频等多种形式，重点围绕政策申报内容、申报范围、申报条件、申报流程等要素进行解读，使企业一读就懂、一看就会。

2.“宣传员”。采取上门走访、座谈交流、培训指导等多种方式，开展惠企政策宣传，提高惠企政策知晓率。

3.“培训师”。充当“企业之家”政策赋能窗口人员的政策“培训师”，培养一批懂政策、知政策、熟练运用政策的人员队伍。

4.“服务员”。帮助企业准备政策申报材料，并积极对上协调沟通，提高政策申报成功率。

（二）线下窗口“一口办理”。所有需申报的政策由“企业之家”政策赋能窗口帮助企业准备材料，接受企业申请，初审合格的转相关县直部门向省市申报。建立“综合受理、网上流转、限时反馈、办结告知”工作机制，实现惠企政策线下“一口办理”。

1.综合受理。“首席政策官”依据政策制作企业申报所需的材料清单和申报模板，政策赋能窗口人员根据“首席政策官”提供的清单帮助企业准备材料，并受理企业申请。

2.网上流转。通过“威企通”政策计算器系统，将企业提交的材料（初审合格的）实时流转至相关政府职能部门，需要纸质申报材料的，由政策赋能窗口在2个工作日内移交相关政府职能部门，特殊时间紧急的事项根据政府职能部门要求，立即移交申报材料。

3.限时反馈。政府职能部门收到政策赋能窗口流转的企业申报材料后，在2个工作日内反馈材料是否符合要求。如不符合，须一次性书面告知政策赋能窗口申报材料存在的问题，方便政策赋能窗口指导企业整理完善。

4.办结告知。对提交材料齐全的事项，由政府职能部门及时向省市申报，并在省市反馈结果后1个工作日内告知政策赋能窗口和企业申报结果。

（三）线上系统“一口办理”。依托“威企通”政策计算器，通过完善信息、政策匹配、政策推送等功能，筛查出匹配度高的企业，并做好重点跟进服务。开通惠企政策网上申报功能，实现惠企政策线上“一口办理”。

1.完善信息。由“助企服务员”联系分包企业，全量全面采集企业数据，更新“威企通”政策计算器系统中的企业简历；发改局、税务局、人社局、审批局、市场监管局、供电公司等部门按月向企业服务中心提供相关涉企数据，不断完善我县“市场主体信息库”，为精准匹配政策奠定基础。

2.政策匹配。为“首席政策官”开通“威企通”政策计算器账号。通过系统智能计算，明确政策的定量指标和定性指标，生成推荐企业名单，为精准指导服务奠定基础。

3.政策推送。向政策匹配度高的企业发送短信和“威企通”系统站内信，提醒企业及时申报相关惠企政策。由县企业服务中心联合相关“首席政策官”，为重点企业提供上门指导服务。

4.网上申报。在“威企通”系统开通惠企政策网上申报和结果公示功能，实现企业线上申报、部门线上审核、结果线上展示，做到“让数据多跑路，让企业少跑腿”。

三、保障措施

（一）加强组织领导。成立由县委常委、常务副县长回振彪任组长，政府副县长尹俊兵，县高新区党工委副书记、管委会常务副主任赵忠祥任副组长，相关政府职能部门一把手为成员的领导小组，领导小组下设办公室，设在县企业服务中心，负责惠企政策“一口办理”的统筹推进和督导考核。

（二）提高重视程度。各责任单位要高度重视惠企政策“一口办理”工作,建立健全政策发布、解读、推送、兑现和更新工作机制；县企业服务中心要加强政策赋能窗口建设，强化人员力量，提供惠企政策咨询、帮办、收件等优质高效服务。

（三）健全考核机制。将惠企政策“一口办理”工作，包括“首席政策官”和“企业之家”政策赋能窗口履职情况、政府职能部门政策发布、解读、推送、兑现和更新情况，纳入县委对政府职能部门的年度综合量化考核（在“精准服务企业”考核指标中体现）。对惠企政策“一口办理”工作中不担当、不作为、慢作为、“庸懒散慢拖”等形式主义、官僚主义问题,按照有关规定由县纪委监委追责问责。

（四）加强宣传引导。充分发挥各类新闻媒体平台作用，精准对接政策受益主体，利用座谈交流、培训指导以及广播、电视、报纸、互联网等多种渠道进行宣传推广，营造惠企政策“一口办理”的浓厚舆论氛围。